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[단독] 또 구멍난 행정망…'정부24' 오류 최소 3번 더 있었다

2024-05-05 64 Dailymotion

정부가 행정망 마비 사태를 방지하겠다며 대책을 내놓은 지 두 달여 만에 또다시 비슷한 일이 수차례 재발했던 것으로 뒤늦게 알려졌다. 이에 14개 부처가 머리를 맞대고 내놓은 정부 대책의 신뢰성에 흠집이 났다는 평가가 나온다.<br /> <br />   <br /> 5일 행정안전부(행안부)에 따르면 대한민국 전자정부 서비스인 ‘정부24’가 최근 일시적으로 정상 작동하지 않았다. 행안부 관계자는 “지난 4월 초 정부24에서 발급한 일부 민원 증명서에 오류를 확인했다”며 “오발급 한 민원서류를 즉시 삭제했고, 이를 관련 절차대로 당사자에게 신속히 알렸다”고 설명했다. 정부24는 가족관계증명서 등 약 1만가지 민원서류를 발급할 수 있는 포털 사이트다.  <br />   <br /> “행정망 장애 철저히 예방” 공언했는데…곳곳서 오류  <br /> 앞서 행정망 오류는 지난 2월에도 발생했다. 서울에 거주하는 A씨에 따르면 2월 28일 일부 개인용컴퓨터(PC)·스마트폰에서 일시적으로 정부24 접속 장애가 발생했다. 접속 장애는 오후 2시쯤 해소됐다가 이후 또다시 1~2시간가량 오류가 났고, 잠시 후 다시 정상화했다.    <br />   <br /> 이에 A씨는 국가정보통신망을 운영하는 행안부 국가정보자원관리원에 연락해 오류 영상을 제보했다. 하지만 “전원을 껐다 켜봐라”라는 답변만 들었다고 한다. 결국 그는 당일 발급·제출이 필요한 서류를 제때 발급하지 못했다. 접속 불량 원인은 결국 파악할 수 없었다.   <br /> 이뿐 아니다. 지난 2월 개...<br /><br />기사 원문 : https://www.joongang.co.kr/article/25247171?cloc=dailymotion</a>

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